一个懂运营、强执行的优秀CFO,是创业成功的利器!
2021-10-19 09:14:06
启动麻雀虽小,但一定要完整。 我带着激情和热血开始了创业之旅,但不知道除了激动人心的创造力和火花,还要面对复杂的问题,比如人力管理、专利和商标、金融和税收。 对于创业公司来说,一个好的首席财务官可以帮助你完成所有的事情!!!被这些鸡毛蒜皮的小事迷惑的CEO们,快来看看吧!企业家的CEO喜欢问三个问题:1)什么时候需要招聘一个CFO;2)谁有资格担任互联网创业公司的首席财务官;3)没有CFO时如何有效控制现金流。 通常的建议是,大多数创业公司在天使轮和A轮的时候都没有那么复杂或者一定要有建设性的意见。 所以CEO可以考虑做好现金流控制,这是基于简单全面的预算体系。 但是,B轮过后,当你手里的钱有能力打动一个优秀的理财人时,你可以多花点心思。 优秀的财务人员有能力使复杂的报表易于理解和控制预算。 并且更有能力让逻辑数据提出与公司业务发展相关的建设性建议。 那么,在正式入职公司之前,如何判断一个财务人员是否有资格担任创业公司的CFO这个角色呢?要看他对运营有没有热情,愿不愿意做CEO助理? 评价一个财务人员是否有实用价值,要看他对行业和业务的理解。 对于一个想找理想人才的创业公司来说,找一个有直接相关行业经验的财务并不是那么容易。而且,一家创业公司真正需要的体验不应该只是数据,而是沉入行业去理解和分析的心。 其实我们期望CFO做的事情太多了:外部财务报告、税务、会计、融资、上市、预算、财务分析、资本和财务流程建设,加上文中提到的业务分析、薪酬、招聘、绩效、合规、行政、业务流程建设、部门间协调...算算你手里的钱,再想想,就算这个人有1顶3。 所以,我一开始就说,“在市场上找到让他们满意的人可能需要很长时间。这是命运、运气、耐心,不一定是成功。” 更建议你去“愿意做CEO助理的CFO”或者“懂金融知识的CEO助理”。 金融的每一个模块都需要基础知识,但一个创业公司要招到一个全做过甚至全看过的金融大牛并不容易。请不要忘记金融人士又是多么保守和安全。 这并不是说你要降低要求,而是抓住关键:所有的外部报告和基础会计合规,包括上市,都可以招聘或外包给专家,但对贵公司业务和所在行业的了解不能外包。 所以,请时刻关注你想陪伴你的人,关注TA是否有探索新业务、新行业的热情。 如果有,如果TA有能力带领团队,那么可以给予祝贺。 从实际工作经验来看,过去对外报、税务、会计、资本、上市经验丰富的人,没有那么多的经营理念,需要是肯学道理的人。 在众多财务模块中,预算与业务的关系最为密切。 如果公司还需要这么完美的人,不如培养一个愿意学习预算和商业分析的CEO助理。 首席财务官的角色是什么?这个角色如何影响或改变一个企业?1预算和计划优秀的创业公司需要制定预算。 在规划中,他们确定了未来12个月的活动和计划的具体流程。 这些计划会不断更新,所以预算也会相应调整。 我见过许多早期团队被他们花光所有现金的速度“惊呆”,然后陷入融资恐慌。 之所以会这样,是因为很多CEO都是那么的有激情,他们总是想方设法开发新产品,获得新订单,召开新闻发布会,雇佣员工,吸引VC投资。 CEO们已经每天都在疯狂工作,让他们每天监控预算中的一些小金额,真的很烦人。 一个好的财务总监应该很好的掌握这些数据,这样CEO就不用一直担心这些问题了。 他能把你的精力集中在你擅长的领域。 一个好的财务总监不仅能对预算负责,还能制定一个完美的计划,这样你就不用担心在签新合同或融资之前是否需要招聘更多的员工。 对于CEO来说,就像拳击训练中的陪练,这也是为什么董事们那么希望公司有CFO的原因。 他们可以帮助你了解毛利,让你知道什么样的交易是不盈利的。 他们可以帮助你给你的产品定价。 他们可以帮助你...经营公司。 现金管理企业家还会搞砸什么?付款时间 因此,现金流不包括在财务报告(GAAP)的计算中,但它是初创企业生存的唯一重要因素。 因此,如果你达成交易,60天内付款(10%是坏账),需要在15-30天内全额支付给供应商,那么你可能会发现入不敷出。 一家优秀的CF深圳注册公司需要U盾O帮你协商风险债务,为你争取更多空房间,或者解决周转资金的时间协调问题。 优秀的CFO可以保证你能够准确计算出用户获取成本CAC(在优秀营销人员的配合下)和你的用户终身价值LTV(LTV指的是客户在整个生命周期中能够贡献的价值)。 众所周知,LTV必然大于CAC(即从客户那里获得的价值必然超过客户获得的成本),但如果你的LTV只是一个理论值呢?如果你在计算CAC时犯了一个错误,你不能真正有效地获得客户成本怎么办?我觉得看似简单,但CAC和LTV都比你想象的要复杂得多(这个问题我以后具体讲)。 此外,如果你没有足够的资金来维持用户的终身价值,直到LTV实现的时间点,那么LTV/CAC比率纯粹是空。 所以,其实往往更重要的是你的“回收期”,也就是你可以收回营销成本的时间。 如果资金充足,需要9个月收回营销费用也没关系。 但是如果你没有足够的资金,我可能宁愿拒绝一些利润较高的客户,以实现3个月的回收期。 一个好的首席财务官会帮助你计划这些事情。 3董事会为董事会会议做准备。 头疼的董事会议。 我总是告诉别人:如果你没有提前有效地游说董事会成员,就不要在董事会上谈论重要的事情。 我知道你想象的是这样的:你向董事会提出非凡的想法,然后你们会进行非常有价值的讨论,然后你自然会想出一个完美的答案。 那只是幻想。 现实世界不是那样的。 在现实世界中,在董事会上,你会提交你准备细化的财务信息、管理信息、核心战略等主题,以及你准备做出或希望获得批准的决策。 我写过很多关于如何充分发挥董事会作用的文章。 这是一个两难的选择:对于一家创业公司来说,最后一件事就是CEO(或者负责销售、营销和产品的人)每个月要花三天时间准备董事会议。 我过去的做法是列出我的会议计划和战略问题,然后我的首席财务官将负责整理所有幻灯片并进行分析。 看完工作大纲,我会对修改进行反馈。 我不是“不参与”,但我会“撬动CFO”,这样我就能做好自己的日常工作。 我们的文件将按时准备好(董事会会议前72小时)。 所有的财务细节和指标都准备好了。 因此,我有充足的时间提前通知董事会成员为他们解读我们的指标,我可以为他们解决任何疑问。 4人力资源和法律事务每次雇佣一个人,都需要时间来协商合同,即使你已经有了标准化的合同文本。 大多数企业家宁愿把头埋在沙子里,也不愿意用指甲刮黑板(现在有黑板吗?),但也不愿意照顾员工合同、健康福利选项、休假政策和健康安全法规。 不过,创业麻雀虽小,但一定要完整。 企业要处理大量的人力资源问题。 员工评价很重要。 股票期权在几年后会遇到退出机制的问题。 人们关心工资增长和市场基准。即使你不能提供相对于市场价格的工资,至少你应该知道市场价格是多少。 你还没有要求你的员工签署竞业禁止协议?为你脸红。 我应该用哪一个给我的员工报税?你真的想把时间花在这种事情上吗?谁负责公司的专利申请?商标申请由谁负责?谁在处理员工的进入禁令?当我的公司受到其他知识产权持有者的威胁时,我该怎么办?这些事情会不断发生。 如果你对此没有共鸣,就说明你不是创业公司的CEO。 在创业公司,光是人力资源和法律事务就会让你喘不过气来。 招聘一名优秀的财务总监。 真实的 我们聘请大卫·拉普特为MakeSpace工作。 当时,创始人萨姆·罗森问我,现在聘请这样一位经验丰富、优秀的首席财务官是否为时过早。 我告诉他,雇佣大卫是非常有益的,这样萨姆就可以专注于创新,而不是把很多个人时间花在具体事务的进展和规划上。 大卫甚至负责司机的合同和政策。 如果你注意到优步& Lyft关于税单1099的论点,你就能理解把这个问题放在首位有多重要。 大卫制定了整个公司的员工政策,帮助我们协商办公室租赁,建立了我们的长期会计制度,采用了RJ公制服务等等。 山姆还时不时地感谢我督促他雇佣大卫在早期为他做这些事情。 这也是山姆能在2021年取得这么多成绩的重要原因,因为他能把时间投入到真正重要的事情上。 5建立指标并监控成功(或失败)现在我们来谈谈首席财务官会喜欢的一个话题。 首席财务官必须做的工作包括财务报告、审计、工资、税收或人力资源政策。除此之外,监控公司业绩,建立指标也是他们的生存技能。 我看到,因为CFO帮助公司完成转型,所以CFO通过建立指标和报告数据,帮助公司更好地监控业绩。 我们聘请辛西娅·斯蒂芬斯负责Invoca的财务。 从那以后,我们的董事会报告突然有了一系列明确的指标,这样我们就可以弄清楚如何优化资源配置,制定未来的计划。 我们正以公司成立以来最快的速度增长(当然,这也是对销售、市场、产品、工程以及创始人和CEO的挑战)……但这种速度确实带来了许多复杂的问题:雇佣新员工的频率,如何在不同部门之间分配资源,分析哪些合同有利可图,哪些交易不应该达成。 聘请一位专注于公司运营的优秀CFO,会让团队其他人有时间做更多的事情,同时也让董事会对我们的战略方向更有信心。 6促进过程的实施最后一点是过程。 大多数创始人都讨厌这样,这就是为什么他们是创始人而不是优秀的员工。 然而,每个公司都需要被隐性知识和原创的工作原则所驱动,并转变为一个有组织、有纪律的公司。 当你一年雇佣20名销售代表时,你不能指望他们像你一样了解你的产品,或者知道客户“冲突”的可能性。 在DataSift,我们的业务已经连续13个季度增长。尽管最近经济不景气,但我确信核心业务仍在快速增长——因为自我们创业以来,最有能力的合作伙伴已经加入了我们。 这种增长的主要原因是,我们的创始人尼克·霍尔斯特德(Nick Halstead)和一位从我工作的Pier Barattolo挖来的销售经理,为我们的产品提供了一个新的视角。 但是,我可以告诉你,如果没有销售、营销、产品和工程之间的合作,我们的增长率将会大大降低。 我们聘请了史蒂夫·皮斯负责财务,后来他终于负责了所有的运营,这改变了我们的运营方式。 他让所有的职能部门协同工作,如果面对不可调和的资源分配问题,他就成为解决问题的枢纽。 他负责行政事务,所以尼克可以专注于发展公司。 他负责筹备董事会会议,与惠州合伙人洽谈重要合同,协调董事会四位风投之间的关系。 总之,他是把公司紧密团结在一起的粘合剂。 也许这是对专注于公司运营的首席财务官最好的描述。 结论我见过很多公司因为没有一个好的首席财务官而错失机会,即使他们有好的产品或服务。 我还见过一些公司因为缺乏财务控制或规划而缺乏资金,最终要么倒闭,要么解雇首席执行官。 我见过一些公司因为愚蠢的事情被起诉,因为他们没有提前规范他们的运营。 我也见过早期效率低下的CEO,因为QuickBooks这样的基础问题工作到深夜,没有发挥出真正的价值。 我找不到比专注于公司运营的首席财务官更强大的帮手,让首席执行官发挥他最大潜力的作用。 来源| CFO智库,作者:Mark Suster快乐财税,专注于深圳注册公司、代理记账、老账整理、商标注册等诸多企业服务。 如果你有创业的兴趣,如果你想成立公司,如果你想找专业的代理机构,如果你对企业服务有任何疑问,可以登陆快乐财税官网咨询!或者拨打热线电话(4008882048)。
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