深圳网站建设中通常会使用哪些客服系统
2021/06/13

说到网站建设,不得不提网站的客服工具。随着高端网站建设的广泛认可和接受,企业网站对客户服务系统的要求越来越规范。我们常见的网站客服系统有:百度上桥、QQ客服系统、53快递、CC客服、Live800等。今天,深圳网站建设边肖将向您介绍这些客户服务工具。


【/h/】百度商桥是一款网站商务沟通工具,提供网络营销“单键链接”所需的全部服务。安装上桥客户端后,只需在网站上添加一段代码,就可以获得“进入网站、浏览网页、判断商业意向、捕捉访客发送的商机、建立在线交流、制作单条记录、分析效果、提出优化建议”的全过程数据和解决方案。

53KF(53快递服务)客服系统是由快递服务技术公司开发的国际领先的互联网软件,集即时通讯、访客监控、流量统计、CRM于一体,广泛应用于网上销售、网站在线客服、网上呼叫中心等领域。访客终端基于WEB开发,采用B/S架构,访客可以通过文字或电话与在线客服人员进行交谈,无需安装任何插件。53KF也是企业管理工具。快递服务技术通过产品化和标准化,将互联网销售的实际经验结合到产品中。普通企业可以利用53KF客服系统将这些宝贵的经验复制到产品销售、员工管理、绩效考核等方面,提高企业的运营效率。

CC在线客服系统(简称CC客服)是集即时在线交流、客户管理、客服监控、数据统计于一体的互联网在线客服软件。它是即时通讯软件的网络版本。与其他在线交流软件(如QQ、MSN等)相比。),实现了与网站的无缝集成,为网站提供了与访客交流的平台;网站访问者无需安装任何软件就可以通过网页进行交流。

Live800是一款网站在线交流软件。Live800名字的含义:Live的意思是“在线”,强调一种实时性,800的意思是800免费通话,是一种通信服务的体现。Live800是中文的“在线800”。Live800是企业级网站实时通讯系统。网站访客无需安装或下载任何软件,只需点击网页上的对话框图标,就可以直接与网站客服人员沟通。Live800率先整合MSNQQ实现IM统一通信,是对现有在线客服和在线营销行业的巨大变革。它完全突破了网络传播的局限和被动模式,使营销和客户服务更加主动。

【/h/】我们建深圳网站,哪种客服系统比较好?其实各有千秋,既不是绝对的优点,也不是致命的缺点。在实际的选择过程中,我们可以根据客户的喜好和客服工具的价格来选择客户。


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