卓越迈创对外贸网站建设的4大成功秘诀分析
2021/06/13

【/h/】外贸网站建设如何取得成功,有很多说法,比如如何分析用户行为模式,调整网站结构,如何利用KPI制定策略,如何在google adwords上做广告等等。这里不谈技术,而是阐述外贸电子商务中经常被忽视的四个观点,来思考外贸网站建设成功的秘诀。


不要和价格竞争
在中国做外贸电商的好处之一就是价格低。但如果把价格当成“免死金牌”,期望在价格战中通过与竞争对手竞争来占据市场优势,就会偏离初衷,最终两败俱伤。市场价值规律证明价格竞争不可能成功,外贸网站建设也是如此。

口碑是网上推广的最好方式
虽然PPC是网络营销的重要组成部分,但如果产品或服务本身并不流行,再多做广告也是徒劳的。反之,如果站长能对产品或服务进行精耕细作,在客户中产生良好的口碑,就能达到广告无法达到的效果。所谓“酒不怕巷子深”就是这个道理。


【/h/】客服不是成本,而是投资
【/h/】很多外贸站长对客服不够重视,认为客户投诉和不满是客户的问题,为这些客户解决问题会导致成本增加,所以往往会对客服采取一种漫不经心或漫不经心的做法。其实为客户解决问题就是为自己解决问题。站长只有通过客服才能清楚的知道自己的网站还有哪些不足,如何改进。满足客户是一种投资行为。就像客户在网站上获得良好的用户体验后会有再次购买的意愿一样,客户会让更多的朋友知道网站的良好口碑,从而达到口碑营销的目的。所以无论从改善用户体验还是营销的角度,客服都是一项回报丰厚的投资。

客户的重复消费是决定性因素
很多外贸站长会盲目追求订单平均量,希望订单越多越好,订单量越高越成功。其实不是。就像传统行业重视‘回头客’,如果客户只买一次就走,久而久之销售肯定会遇到瓶颈。


以上由深圳网站建设公司卓悦迈创编辑。深圳卓越迈创占领深圳12年多,主要从事深圳网站设计、高端网站建设、平面广告设计制作等。深圳需要网站建设的客户,请找卓越迈创!

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