①信息化的目的不明确。目前，中小企业的信息化有一种理解，即“其他企业都是信息化的，所以我们也应该进行信息化”，这导致一些企业不清楚自己信息化的目的。有些企业甚至认为企业信息化就是“用电脑建网站”。买了电脑，建了网站，信息化就完成了。

其实，各家企业由于产品不同、市场不同、运作方式不同，其信息化的发展模式必然不尽相同，不了解自己的真正需求，盲目进行信息化建设成为中小企业信息化失败率居高不下的主要原因。

②不知道怎么推广网站。中小企业信息化建设常见的一种方式是先建一个网站在网上宣传企业，可以理解。但只知道建网站，不知道网站推广，往往会让这些企业的网站建设成为摆设，无人问津。

中小企业进军电子商务需要懂得:网络营销同样需要宏观指导下的微观对接，深谋远虑后的战略设计。因此，网络品牌战略，市场扩展战略，低成本运营战略，强攻买点战略等都需要中小企业下大力量，认真的加以研究，用心的解决好。而且要把我们的小网站和大网络连接起来。只有这样，中小企业建立的网站或主页才能真正成为网络的一部分。

③没有掌握网络营销技巧。网上营销不同于传统营销，需要掌握网络特有的营销技巧。不仅信息的搜索和发布需要技巧，信息的价值开发，提升产品的附加值，防范网上交易风险等，也都需要技巧。然而，调查中发现，很多中小企业仍然没有认识到这一点。

因此，中小企业信息化，不仅需要为中小企业提供更多的、更好的整体解决方案，搭建根多的信息服务平台和应用服务平台，更需要扎扎实实地帮助中小企业提升自己的网上经营能力和运作水平。