知识产权海关保护系统是海关为公众、进出口企业、知识产权权利人等提供一站式服务的在线平台。
疫情期间，知识产权海关保护制度充分发挥了让数据跑腿、人少跑的积极作用。网上办理不仅避免了不必要的密切接触，而且有助于疫情防控，有效提高了知识产权海关保护相关事项的办理效率，为企业复工复产服务。
本期，边肖编写了《知识产权海关备案操作简介》，带大家一起玩。
申请知识产权备案
准备程序
- 备案网址：
- 使用IE8浏览器打开
- 扫描身份证、商标注册证等证明文件，形成PDF格式
用户注册
- 打开备案系统，在首页右下角【用户登录】模块点击【注册】；
- 选择用户注册类别，点击【下一步】；
- 仔细阅读注册说明，点击【同意】进入注册页面；
- 按照相应栏目提示进行填写（ 加注*号的栏目为必填）；
- 继续填写权利人的其他信息，并按要求上传相关证明文件原件的扫描件(PDF格式)；
- 完成必填字段后，单击提交进入注册预览表单。
- 检查信息无误后，点击【确认提交】正式提交注册申请。提交成功后，会出现提示，并单击确定。
提示：权利持有人用户注册申请完成后，审核结果将通过电子邮件发送到保留的联系人邮箱。收到批准的电子邮件后，用户可以登录系统提交备案申请。
提交申请
- 登录备案系统；
- 点击系统默认登录界面左侧的【备案申请】；
- 选择归档类型；
- 进入备案申请资格预审核界面(一定要按栏目后的说明如实填写)；
- 系统自动判断用户是否符合申请条件。检验成功后，点击【同意】进入下一步。
- 确认权利人用户注册信息；
- 填写知识产权权利信息（可点击相应栏目，出现填写提示，所有带*号的栏目必填）；
- 上传对应文件(PDF格式，单个文件不超过1M)；
- 增加重点保护商品(最多可填写30种商品)；
- 添加合法用户信息；
- 保存或提交申请。
海关将在30个工作日在内完成审核。用户可以登录系统，选择页面左侧的备案管理，在已完成列表中查看备案申请的审核进度。
查询记录信息
公众无需注册或登录系统，可直接在备案系统首页点击【查询有效备案】，向海关总署查询备案权。
- 进入“查询有效记录”页面，根据需要查询的信息或问题，在查询区域的相应字段中输入关键字；
- 通过【模糊查询】或【精确查询】查询相应的备案信息(以模糊查询Nike为例)；
提示：公众可以根据记录号、权利名称、权利号、权利人国家、记录权利类别、记录内容类型等一项或多项已知信息进行组合查询。
- 在查询结果中点击相应的[右名](如耐克勾形图)，查看该记录的详细信息
常见问题Q&A
为什么备案材料上传异常？
因为系统是基于IE8框架设计开发的，所以与其他浏览器不兼容。如果使用非IE8浏览器，可能会出现素材上传异常。一定要用IE8浏览器，用兼容模式。
注册时系统检测不到用户名怎么办？
如果有重名，注册测试不成功，系统会弹出提示：系统已经有同名用户，不能再次注册。请检查注册用户名是否与权利人一致。如果不一致，请用正确的名称重新注册。
记录被拒怎么办？
申请被驳回后，申请人应当在备案系统中重新提交网上申请。在被拒绝的备案申请表中点击【重新生成】，根据海关总署的审核意见进行修改并重新提交。
更多答案可点击系统首页左侧【系统用户指南】和【常见问题】，或拨打海关热线。
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