1。郑州ISO9000认证
企业进行郑州ISO9000认证普遍需要一个IPO的过程,也就是Input(投入)-Process(运行)-Output(产出)。企业最大的投入不是金钱,而是精力,是一种理念。ISO9000认证的主要目的是完善企业的管理系统,其中,最主要的投入在于对员工进行的培训。
郑州ISO9000认证对产品质量没有特殊要求,主要任务是建立一套管理体系,让企业实现对客户的承诺。因此,它要求员工转变观念,按照ISO9000的要求工作。一个企业要想建立ISO9000体系,财政投入是非常有限的,关键是要下相当大的功夫。改变干部职工多年形成的很多习惯,找出体制内所有的不平衡,寻求平衡,需要相当大的勇气和精力,尤其是那些高管。企业负责人是否认同ISO9000,其实可以理解为你是否有勇气否定自己,因为在这个过程中,你甚至可能会发现,你非常骄傲的企业制度中存在着致命的问题,这是一个非常痛苦和麻烦的过程。创业者之所以要自寻烦恼,是因为他们终于想通了如何挑战自己,做过去你不想做的事情。
郑州ISO9000认证时间,一个单位不同部门的人每周拿出2-3晚一起讨论现有的操作指导,在专业导师的帮助下,用不到3个月的时间对逻辑较弱的原系统进行整理处理,总结成一套初步的企业文档。在成本方面,由于这个过程涉及大量的劳动力,需要支付一定的报酬,包括人员的加班费和咨询公司的咨询费用,但是这部分成本就国内企业认证来说并不是很高。
郑州ISO9000认证咨询服务费和认证费占整个认证预算的一定比例。中智公司从事ISO咨询服务多年,在ISO咨询认证领域口碑良好,保证咨询服务质量,特别注重对客户的承诺,为客户带来管理效益。
二。郑州ISO9000认证的奖励
郑州ISO9000认证在质量上特别强调满足客户要求,可以让企业更贴近市场,提供一个“你想要什么产品和服务来满足客户需求”的概念。ISO9000的另一个优势是主张充分参与。ISO9000可以改变一些人为的、武断的规定,使企业管理合理化、制度化,达到穿针引线的效果。ISO9000是一种方法,不能被卡住。有了这个制度和体系,人再流动的时候,企业就可以按照现有的文件把工作传递下去。
从企业反馈来看,实施ISO9000标准带来的效益主要体现在;每一项工作怎么做都是定义明确,具体,容易查;真正做到,凡事有人负责,有规矩可循,有证据可查;事情发生了,很清楚该由谁来处理,而不是像过去那样互相扯皮;不管总经理在不在公司,所有的工作都是分管的,有条不紊的进行;经过对分包商/承包商的严格控制,进货质量有了很大提高,堵塞了很多漏洞;产品质量稳定,客户投诉减少。
目前企业普遍报告郑州ISO9000认证给自己带来了效益,但取得ISO9000认证后效益难以量化。我们一直倡导认证后有效实施,以提高管理绩效。目前,我们正在尝试制定一套衡量企业系统运行的指标,希望能够量化郑州ISO9000认证给企业带来的效益。事实上,2000年版的ISO9000在这方面也有一些方向性的指示。郑州ISO9000认证带来的好处很难量化。但是,毫无疑问,它是企业发展的重要动力之一。比如,从客户的角度来说,你可能因为取得了郑州ISO9000认证而没有被下订单,但是如果你没有建立郑州ISO9000认证体系,他是不可能把订单转给你的。
郑州ISO9000认证企业最大最直接的收获在于营销。毕竟证书能给客户带来一定的信心,这其实也是大多数企业获得证书的主要原因。获得认证后,企业可以给客户带来持续的满意,同时企业内部流程更加合理,无疑可以降低成本。