工商财税服务业的“隐形巨人”
近年来,导读:的创业热已经成为中国一道亮丽的风景线。然而,由于资金和人力的问题,大多数初创企业没有建立完善的基础服务体系。这种企业服务的缺失也催生了一系列以SaaS为基地的垂直专业公司,如工商、财税、商标等专业服务机构。
工商服务O2O严重依赖线下服务
2016年是中国ToB服务市场爆发的一年。几乎与此同时,一批创业项目涌入工商税务O2O服务轨道,包括快法务、企业宝、小丁网等。在资本力量的支持下,这一轨道迅速扩大,fast法务获得了1000万美元的B轮融资,公司获得了4000万元的A轮融资,51社保完成了1000万美元的B轮融资.看似欣欣向荣的工商财税服务市场,其实是一片黑暗和动荡。
自1991年第一次全国注册会计师统一考试以来,会计师事务所如雨后春笋般迅速发展。目前市场上的老工商财税服务企业创始人几乎都是当年的“注册会计师”。工商服务业这些老牌企业有几十年线下服务经验,有的甚至说:“连工商局的工作人员都不懂政策!”
没错,当纯互联网模式的企业切入工商服务领域时,这块“蛋糕”并没有他们想象的那么好吃。对于工商、财税、知识产权等业务。处理过程复杂,周期漫长,影响服务结果的不确定因素随时存在。互联网模式倡导的标准化产品在工商服务领域难以奏效,数百种服务产品个性化、差异化。业务人员专业水平低,行业经验少,服务质量差,几乎成了所有有工商金融服务的O2O企业难以治愈的痛点。
掘金企服才是工商服务业的“隐形巨头”
而众多工商服务业的O2O企业,如快客法务、绿狗、无忧办公等,则展开了激烈的战斗,传统工商服务巨头中诞生的企业服务平台——,让市场耳目一新。这个刚上线两个月的商务服务平台,订单近万。
据了解,掘金企业服务成立于2016年底,是传统商业服务业巨头掘金集团的在线服务平台。掘金集团13年来一直专注于企业级服务,拥有近1000人的专业服务团队。其业务汇集了内外资公司注册、财税服务、知识产权、社保代理、专项审批(行业资质100余项)、高新技术双软认证、企业贷款、政策申报、商务办公(含车站租赁)、创业孵化、种子投资、融资服务、企业上市等300余项企业级服务。作为“中国首席财务官协会常务理事单位”、“工商登记代理协会会员单位”、“国家工商行政管理局备案企业”,金块集团一直是工商服务业的龙头企业。
掘金企业服务依托掘金集团强大的线下服务优势,采用自营模式,以服务为核心,以用户体验为准则,使得其他O2O业务服务平台在服务质量上远远落后。7月中旬,掘金企业服务也将是业内第一家推出“不满意随时退款”的服务承诺,坚持“好的服务不需要向同行道歉”。这个与生俱来的金钥匙服务平台,一上线就赢得了用户的好评。
To B市场泡沫散去后的实力较量
在过去的两年里,企业服务是资本高度关注和投资高度活跃的主要领域之一