什么是全网呼叫中心

　　呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证的简称。分为全网呼叫中心证和地网呼叫中心证。是工业信息化产业部门同意企业运营电话呼入和呼出业务服务，而为企业颁发的许可证。

　　全网呼叫中心办理所需材料：

　　(1)申请呼叫中心许可证公司的企业营业执照副本。

　　(2)申请呼叫中心许可证公司章程(加盖工商局档案查询章原件)。

　　(3)完整详细的股权结构图。

　　(4)公司主要管理、技术人员的清单列表(含姓名、职务、学历、联系方式等)，以及身份证复印件(不少于3人)。

　　(5)公司为员工所上近三个月的社保证明(不少于3人)(应加盖社保机构红章)。

　　(6)至少3名员工的劳动合同原件(原件会退回)。

　　全网呼叫中心办理流程：

　　1、国家工信部审查申报材料;

　　2、材料合格者收到受理申请通知书;

　　3、组织专家进行材料审批;

　　4、审批完成;颁发证书。

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