对高企的认可一直是企业非常关注的问题，因为高企在很多项目的申请过程中有一定的优势，所以越来越多的企业开始布局高企申请，而在线申请过程中也出现了很多问题。今天就高企在线应用运营中的一些问题，给大家集中解答一下。 1.一个企业要申请成为高新技术企业，应该如何运作？答:高新技术企业认定遵循《高新技术企业认定管理办法》和《高新技术企业认定指南》的相关规定。在了解相关政策和程序的基础上，企业可登录高新技术企业认定网(www.innocom.gov.cn)填写相关信息。 (1)网站右上角有“企业申报”入口，首次登录需要用户注册；(2)新注册用户应及时登录系统，在企业注册信息管理模块下完善企业注册信息；(3)完成基本信息改进表后，按照保存、打印、选择当地认可机构、提交的顺序进行操作。提交后，应由当地认证机构进行审查和激活。激活后才能填写高级别认证申请材料。 2.忘记企业用户名和密码怎么办？答:企业可进入“企业网上申报系统”界面，点击验证码后面的“密码检索”，按要求准确填写企业相关信息，通过查看企业注册邮箱中收到的URL链接，检索用户名并重置密码。 (1)系统会将企业登录用户名和重置密码的链接发送到企业注册邮箱。如果您忘记了注册邮箱，请联系当地的证书颁发机构进行重置；(2)重置密码的链接发送到企业的注册邮箱后，如果企业在30分钟内未点击链接，链接地址将无效，需要重新检索；(3)如果出现“企业信息不存在”提示，说明检索密码时输入的部分信息不正确，与注册企业时填写的信息不一致。 请联系当地认证机构查看相关信息。 3.企业注册时，提示注册信息已经存在。原因是什么？答:企业名称、组织机构代码或统一社会信用代码、税务登记号或统一社会信用代码已登记使用。请直接登录。 如果您忘记了用户名和密码，请参考上述方法进行检索。 4.企业注册信息或名称发生变化。做出改变应该采取什么过程？答:企业登录系统后，可以在企业注册信息管理模块中对信息进行修改或更名。 (1)企业基本信息的修改内容无需经过当地认定机构审核，企业可直接修改保存；(2)修改或更名企业核心信息的操作需要提交当地认定机构审核，并按当地规定提交相关纸质材料；(3)企业注册地(仅限省内)发生变化，需要变更认定机构的，可在企业注册信息管理模块下操作，及时联系原认定机构进行处理。 5.企业已在系统中注册账户，并已被认可机构激活。它能注册一个新账户吗？答:没有。 6.用户激活是什么意思？a:企业通过注册获得了用户名和密码，只表示可以登录系统，并不表示可以高招；如果你想获得申报的业务，你需要激活你的账户。 具体做法:在企业注册信息管理中认真填写信息改进表，提交到认定机构，经核准后激活。 7.如何快速判断你的账户是否活跃？答:未激活时，企业注册信息管理中只有一个选项:“企业信息改进表”；激活后，项目有“基础信息修改”、“核心信息修改”(更名)、“变更办证机构”和“异地搬迁”四个选项。 因此，在任何时候，如果企业用户的企业注册信息管理中只有一项，就意味着没有激活。 8.如果要重命名修改核心信息，打开页面不能在文本框中输入？答:在做修改时，企业在广州注册公司需要多少费用？如果需要点击需要修改的项目前面的小方块，可以填写该项目；否则，将无法编辑。 如果不修改此项，前面的小方块要勾选，否则提交时系统会提示警告。 9.提交注册信息、申请材料、年报材料时，提示保存版本与打印版本不一致的原因是什么？答:系统自动验证填报材料与提交材料的一致性。请按照保存-打印-提交到认证机构的顺序完成操作。 10.提交申请材料时，提示不在申请受理批次时间内？答:认定机构在申请批次管理中设定的时间段是企业提交高新技术企业材料的时间。 如果超过这个时间，企业就不能提交材料。 请留意认证机构通知的申请材料提交时间。 11.申请信息核查(受理)中未通过和意见退回有什么区别？答:失败是指企业未达到高申报资格，当年不得再次申报；退回是指认定机构将企业申请材料退回企业修改，企业修改后可以重新提交。 12.企业应用首页只能选择一个主要技术领域。如果以下企业的高新技术产品(服务)涉及多个技术领域，还可以选择吗？a:企业的产品很多，可以选择多个领域，但是主要产品的领域要和主要领域一致，研发也是一样。 13.IP号是按照IP01和IP02编制的，还是按照专利证书左上角的证书号编制的？答:由于在填报企业R&D活动和上一年度高新技术产品(服务)时需要选择知识产权号，系统中以知识产权号作为识别方式，IP代表知识产权，01、02为序号。 14.当一个R&D项目RD或一个高新技术产品(服务)PS对应多个知识产权时，如何选择多个知识产权？答:按Ctrl键可以选择和取消多个。 15.企业填写申请材料后，点击保存打印，提交前修改核心信息或更名，导致提交材料与变更信息不一致。应该怎么做？答:在这种情况下，企业需要重新保存材料，重新打印新版本。 16.你怎么知道高水平申报审核的结果？答:申请材料的初审状态可以通过高级别申请材料列表页面的“状态”来判断:(1)已提交:申请材料已提交评审机构，尚未办理；(2)受理:认定机构已经对申请材料进行了处理，受理环节意见为“通过”；(3)评审:评审机构组织专家评审，专家综合意见通过；(4)认可:认可环节认可机构意见为“通过”；(5)备案:办证机构已将申报材料上报火炬中心，火炬中心已进行初步处理。此时，企业可以在高级证书查询中找到高级证书的编号；(6)已记录:火炬中心已将证书发给企业，并做好记录。企业正式成为高等级企业，可以查询高等级证书的编号、颁发日期和终止日期；(7)申报材料退回:在受理阶段，意见“退回”，企业可以重新修改申报材料，重新提交；(8)退回:受理阶段意见为“未通过”或企业被确认为黑名单企业，并从黑名单中“复活”或“退回企业”的，该企业失去本年度高申报资格；(9)锁定:企业被确认为黑名单企业。 17.企业提交年报时，系统提示“更名申请正在提交处理中”？答:为了保证企业信息的统一，多个业务不能进行交叉。请在填写年报前完成更名流程。 18.企业已保存年报数据并提交，但想修改。我该怎么办？答:请联系当地认证机构办理退货+寄送，企业会重新填写报告。 19.企业需要做高年报吗？答:年报只针对持有有效证书的高新技术企业，其他企业无需填报。 20.企业在哪里可以看到相关工作的进展？答:通过查询审批进度模块，企业可以查看所办理业务的审批进度、处理意见等工作进度。 21.企业已申请机构变更认可，系统显示“您的机构变更认可申请已提交，正在办理中...，已联系受理部门，但受理部门反映看不到企业的提交？答:企业变更认定机构涉及两个认定机构。需要向转出地认定机构确认企业是否存在转出名单，或者向转入地认定机构确认企业是否存在转入名单。 22.企业如何异地搬迁？答:高新技术企业需要异地搬迁。请联系转让地认可机构，在系统中运行。 23.企业异地搬迁成功后，下一步该怎么做？答:企业搬迁成功后，需要重新注册用户。 注册登陆成功后，完善信息。如果企业名称、组织机构代码、税务登记号或统一社会信用代码等三个重要信息与搬迁前系统记录的信息一致，就可以成功检索到搬迁前企业的历史记录。 需要合作共赢。如有任何疑问和业务需求，欢迎随时联系我们的服务热线:深圳市幸福财税顾问有限公司，您身边的财税顾问！