近日，微信在北京发布了《2019年微信知识产权保护报告》(以下简称《报告》)，梳理了一年半来微信在平台治理、商标、版权等领域的知识产权保护情况。其中，《报告》显示，在2018年和今年上半年，微信处理了近11万个品牌侵权个人账户，向品牌所有者传递了50多万条侵权线索。在与微信公众号相关的商标保护方面，2018年和今年上半年，微信在关键词数据库中收录了6500多个品牌商标关键词，每天截获假冒注册商标11000多个。

据腾讯法律事务副总裁兼副总法律顾问谢兰芳介绍，微信通过构建“三位一体、两个重点、全场景覆盖”的知识产权保护体系，以商标权和版权保护为重点，覆盖个人账号、公众账号、小程序等全场景保护体系，将微信品牌维权平台、微信版权保护计划、全电子侵权投诉系统融为一体。在涉及个人账户的商标侵权问题上，微信不仅加强了个人账户的处置，还不断向品牌所有者传递侵权线索，积极清理侵权信息。统计显示，2018年和今年上半年，微信共处理了近11万个品牌侵权个人账户，其中，微信品牌维权平台作为处理假账的主力军，共处理了9.5万个品牌侵权个人账户，平均每天170多个账户。此外，微信品牌维权平台为品牌所有者提供了大量有价值的侵权线索，有效帮助品牌所有者发现和识别微信中的侵权内容。从2018年到2019年上半年，微信品牌维权平台向品牌推送了超过50万条用户举报线索。

此外，微信在收到品牌所有者提交的鉴定结论和相关证据后，会根据用户的投诉、具体侵权情况和侵权程度对侵权账号进行处理。2018年和2019年上半年，微信处理了9.5万多个涉嫌销售假货或商标侵权的个人账户，其中，微信封禁了近3.6万个账户，限制了5万多个账户的朋友圈功能，清理了头像、昵称、朋友圈等5.9万多个侵权信息。

与微信个人账户场景不同，微信公众平台用户利用微信朋友圈、个人信息设置等私人场所和非公共功能展示侵权和假冒信息，主要是为了自己对品牌所有者的侵权发布虚假信息内容。对此，微信知识产权保护团队积极探索“技术发现+人工审查”的方式，积极识别、发现和拦截假冒侵权信息。

谢兰芳介绍，针对假冒注册的品牌商标、商号等。，微信公众平台针对假冒品牌行为建立了高频关键词库。在微信官方账号和小程序的注册、命名和运营阶段，建立品牌侵权关键词预拦截机制:注册商标在线保护，注册命名时提交商标注册证或商标使用授权证，主动拦截微信官方账号和注册假冒品牌商标的小程序，坚持微信公众平台账号唯一命名。一年半来，微信知识产权保护团队持续补充优化微信公众平台品牌关键词保护模式。通过收集整理品牌拥有者的需求，判断整理微信公众平台主题词的普遍性，2018年和2019年上半年，平台在关键词数据库中收录了6500多个品牌商标关键词。截至2019年上半年，微信公众平台建设的关键词数据库总数超过6万个，其中品牌关键词2.8万多个，因命中关键词数据库，每天截获假冒注册商标约1.1万个。

一年半来，微信公众平台不时主动检查微信官方账号和小程序合规情况，持续打击打假、卖假货和侵权行为，保护了品牌所有者和用户的合法权益。2018年和2019年上半年，微信平台共审核微信官方账号2700个，小程序380个，注销/移除微信官方账号1200多个，小程序150多个，被假售严重侵害。

除了上述积极措施，品牌所有者还通过微信全电子侵权投诉流程维护了自己的合法权益。2018年和2019年上半年，微信公众平台共收到商标侵权、企业名称占用等知识产权投诉25万余件，包括针对微信官方账号和小程序的账号信息侵权、头像昵称侵权等。微信平台核实处理了6万多条投诉，其中商标侵权3.4万多条，名称侵权1.5万多条，整体造假近1.4万条。(记者姜旭)

来源:中国知识产权报，仅供传播。

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