什么是品牌？品牌是一种感觉！

如今，品牌在中国已经成为一个非常时髦的词，这是对外开放、市场经济体制实施和市场竞争日益激烈的结果。如果一个人、一种产品、一个企业、一个城市甚至一个国家不能形成一个强势品牌,就很难在竞争中获得优势。

什么是品牌？品牌是消费者对产品和生产产品的企业的综合复杂感受的容器。这个容器里有很多东西，比如产品质量、特色、企业形象、服务水平、企业理念、企业亲和力等。它包含了企业宏观和微观的方方面面，形成消费者对企业和产品深刻而微妙的感受。品牌是商品差异化的标志。这个符号带给消费者的联想具体而美好，能让消费者产生信任，产生购买的欲望。如果一个品牌是人，那么它一定是个体的，也就是差异化的，否则品牌就很难吸引消费者的注意力。

当然，这种差异化应该是有档次的，有吸引力的。品牌不仅仅是一个外在的符号，如包装、商标等标志。品牌还应该具有企业价值观等文化内涵，应该是内容和形式的高度完美统一。品牌的基础是质量，但市场上具有可比质量的产品品牌表现往往差别很大。国内很多品牌啤酒的车主，在很多没有标签的啤酒里，是生产不出自己的产品的！不看商标，分不清可口可乐和非常可乐。除了专业的侍酒师，有多少消费者能分辨出五粮液、剑南春、泸州老窖、五星的区别？现在，如果没有品牌商标，消费者根本不知道如何选择商品。

这是一个品牌泛滥的时代，一个没有品牌的时代，如果要鉴别商品的话很难想象。许多跨国企业在中国的投资不是现金资本，而是从事代工和特许经营的品牌资产,我们沾沾自喜，觉得穿上它们很好。中国有多少名牌产品不是加工生产的？品牌输出就是把骨头煮在油上！耐克、皮尔卡丹等世界知名品牌根本没有工厂，但他们的工厂遍布世界各地，可以根据自己的标准选择合适的工厂进行代工生产。过去列强用刺刀、大炮、飞机、军舰掠夺财富，伴随着鲜血和死亡；然而现在，品牌被巧妙地用来获取财富，伴随着鲜花和微笑。

知名度是品牌的基本条件，但还远远不足以确立品牌的市场地位。品牌是知名度和美誉度的高度融合。品牌的知名度很容易建立，花很多钱在媒体上也能很快达到，比如秦池、朱三、脑金、太阳神等。曾经非常受欢迎。然而，声誉的建立必须经历一个漫长、复杂、谨慎和如履薄冰的过程。臭名昭著也是出名的，但是消费者不会买。

声誉是品牌的灵魂。声誉不是一个抽象的概念，而是一个真实而具体的内涵。它包括产品质量、服务质量、品牌个性、企业社会形象、企业与消费者的亲和力等多个方面。而且要保证这些方面都比竞争对手好。只有依靠广告的狂轰滥炸，才能真正建立一时的人气，也可能在短时间内带动产品销售。但是，如果我们不诚实地努力建立品牌声誉，品牌声誉就会建立在沙漠中，强大的销售势头就无法长期保持。

不可能吃遍全世界的“一招鲜”。品牌是动态的，它的形象和内涵一定要与时俱进，生命之树常青，否则很快就要进入衰老期，走向死亡。一个与时俱进，与市场同步，甚至适度超越市场的品牌，必然会不断超越自己，一次次焕发青春，超越生命的极限，进入新的生命周期。

品牌的生命是很脆弱的。无论品牌看起来多么强大，都会因为意想不到的变化而处于危险之中。在变幻莫测的市场中，品牌再强大，也有可能被非典打了个措手不及。三家年销售额超过80亿元的工厂因为一场官司的引导而倒闭，曾经的英雄巨人集团的消失只是一个瞬间。可口可乐总裁表示，即使所有有形资产都被大火烧毁，可口可乐也会迅速崛起，这可能没问题。但别忘了，配方一旦修改，可口可乐差点就麻烦了，但真的是一身冷汗！关心品牌资产，不要太迷信。品牌资产是动态的，不稳定的，因为市场竞争激烈，充满变数。品牌资产与股票的市值相当类似，随着企业经营状况的变化而变化。

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