只有上班了才称得上专业销售!
一个完善高效的店铺管理流程,不仅可以增加销售额,还可以提高客户对品牌的忠诚度。哥女装有一大批忠实粉丝。无论市场环境多么恶劣,都有客户的不断支持。
今天,就看一下哥弟终端店铺的每日工作流程(以VIP管理为例),看它是通过什么样的流程来实现客户稳定发展的。
重点:发布排名、销售总结分析、确定主推和目标、产品认知、服装搭配、客户总结分析、客户导向和邀请、客户维护开发和备案、销售认知和分享。
关键词:确定主推和目标、客户导向和邀请、时间和工作步骤。
打开卫生背景音乐
1。检查gfd
2,新商品通知,代码已被打破填写提醒;
3.总结第一天的店铺排名、全店排名、全店排名,预定今天的销售目标;
4.总结主推款的销售情况,根据我店的实际情况设定主推款的销售目标;
5、根据当天新到货和主推,匹配当天的练习内容和目标;
6.根据准备情况,每个人决定今天联系客户的计划。简单中肯,大家参与,士气大振,采用小黑板。
整理货架,调整陈列
1。轻松优雅,避免强节奏
2。整理侧栏、仓库货架,更换型号;
3、挂板漏板及时,仓破码及时完成。
公务
1。确保欢迎到位;
2.查看客户信息并致电;
3.预约买衣服,为预约的客人准备衣服;
4、日常问候和联系感受;
5;仔细登记电话簿;
6.当天查看客户信息做计划,第二天打电话;
7、新试衣,带实践;
8、熟悉新款式,找到卖点,溶入原来的原味套装,继续练习;
9、寻找原味的替代品,熟悉搭配方法;
10、找到适合新西装的人,打电话;
11、重重量、不重量、分组,指定专人做好记录;
12.已购买原西装但未完成的客人将再次得到通知。
批量午餐
队列浓度
1。开幕午餐会总结昨天了解到的客户情况;
2.根据记录提醒客户回访;
3、检查相互鼓励;
4.学习专业材料有当场表扬,私下批评。
服装展示
新款式和西装一起展示,模特们边走边练,团体大方展示。
呼叫
1。客户回访。
a、针对问题,及时解决,认真做好记录;
b、记录不能联系的客人,并确定日期。
2.模拟销售,销售修辞专业化,增强说服力。
3,分组练习。
4.配练,重点以推钱为主,库存关键钱配练,继续系列组合。匹配不同情况的不同组合。
填写客户信息
1。为购买的客人制作基本的客户信息;
2.对于每一个进店的顾客,只要有购买倾向,尽量留个电话号码培养和发展顾客;
3、记住货号,了解面料群,问答业务知识,面料保养,洗涤方法,销售辞令。
批饭
写一本普通的书
1、当日问题(销售,搭配等等);
2,一天的经历一定是大家写的。
关闭业务
检查水电开关等。确认下班,并在离开店铺前检查手袋。
香港七大最热买家的头像就是这样,时尚人士爱来这里!