产品质量是企业生存的关键。影响产品质量的因素很多。单纯依靠检验，只是从生产出来的产品中挑出合格的产品。不可能以最好的成本连续稳定地生产出合格的产品。
组织建立和实施的质量体系应满足组织设定的质量目标。确保影响产品质量的技术、管理和人为因素得到控制。无论硬件、软件、工艺材料或服务如何，所有控制都应以减少和消除不符合项为目标，尤其是预防不符合项。这是广州宇捷公司ISO9000家族的基本指导思想，具体体现在以下几个方面：
1。控制所有过程的质量。
ISO9000家庭标准基于“所有工作都是通过过程完成”的理解。组织的质量管理是通过管理组织内部的各种过程来实现的，这是ISO9000家族质量管理的理论基础。一个组织为了实施质量体系而策划质量体系时，首先要确定哪些过程要结合组织的具体情况，然后分析每个过程中需要进行的质量活动，确定应该采取的有效控制措施和方法。
2、控制过程的出发点是防止不合格。
在产品生命周期的各个阶段，从最初识别市场需求到最终满足需求的所有过程的控制都体现了预防为主的思想。比如：
-控制市场调研和营销的质量，在准确确定市场需求的基础上开发新产品，防止盲目开发造成销售滞销，浪费人力物力。-控制设计过程的质量。通过设计评审、设计验证、设计确认等活动，确保设计输出满足输入要求，产品满足用户需求。防止因设计质量问题造成的产品质量先天不合格和缺陷，或给后续工序造成损失。
-控制采购质量。选择合格的供应商，控制其供应质量，以确保生产产品所需的原材料、外购件、合作件符合规定的质量要求，防止使用不合格的外购件影响成品质量。
-控制生产过程的质量。确定并实施适当的生产方法，使用适当的设备，保持设备正常的工作能力和所需的工作环境，控制影响质量的参数和人员技能，确保制造符合设计规定的质量要求，防止不合格品的产生。
-控制检查和测试。按照质量计划和文件化的程序进行进货检验、过程检验和成品检验，确保产品质量符合要求，防止不合格的外包产品投入生产，防止不合格产品转入下道工序，防止不合格的成品交付给顾客。
-控制搬运、储存、包装、保护和交付。采取有效措施保护产品在所有这些环节免受损坏和变质。
-控制检验、测量和实验设备的质量，保证检验和试验使用合格的检测手段，保证检验和试验结果的有效性，防止因检测手段不合格而导致对产品质量的错误判断。
-控制文件和数据，确保所有地方使用的所有文件和数据都是最新的、有效的，防止使用过期或无效的文件，造成不合格产品或质量体系要素。
-纠正和预防措施。当出现不符合(包括产品或质量体系)或顾客投诉时，应找出原因并采取纠正措施，防止问题再次发生。通过对各种质量信息的分析，积极发现潜在问题，防止其出现，从而提高产品质量。