国家工商行政管理局近日发布通知指出，目前，在供水、供电、供气、公共交通、殡葬、强制交易、乱收费、搭售商品等行业中。，这种破坏公平竞争环境的现象非常突出。国家工商行政管理局决定，从2016年4月起，将在全国范围内开展行动，严厉打击和纠正公共企业的垄断违法行为。希望所有公营企业都能进行自我检查和自律。主动纠正违法行为的，可以从轻处罚。也欢迎消费者积极向工商局等地方行政部门举报侵权投诉。

公共企业的侵权行为如下:

(一)供水、供电、供气的公共企业

1 .强制或变相强制水、电、气用户办理其提供的家用设备和材料。

2.强迫或变相强迫用户接受其指定运营商提供的服务。

3.强行或变相向用户收取最低水(电、气)费，强行向用户收取“水、电、气押金”和“保证金”，或强行指定“预付水(电、气)费”的最低金额；

4.强制或变相强制用户购买财产损失险、人身意外伤害险等。或其他不必要的物品；

5.滥收费用行为，强制新建住宅楼居民缴纳入户费、电气筒检测费、保洁费等费用，否则不予提供电或用电服务；

(2)公共交通企业

1.公交公司会在用户首次办理公交IC卡时变相收取高于成本的费用或押金。

2.公交公司强制或变相强制乘客购买意外伤害保险；

3.指定运营商提供的延伸产品或服务强加给乘客和用户

(3)殡葬业

1.强迫或变相强迫死者家属购买其提供的骨灰盒和纪念用品，否则不予提供殡葬服务；

2.强迫或变相强迫死者家属接受其他额外的追悼会。

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